Порядок восстановления доступа

Если вы не помните пароль от личного кабинета, начните с формы восстановления, обычно расположенной рядом с кнопкой входа. Укажите адрес электронной почты, привязанный к аккаунту, и проверьте входящие сообщения. Если письмо не приходит, посмотрите в папке «Спам» или уточните, какой адрес использовался при регистрации.

Ограничения и дальнейшие шаги

Восстановление доступно только тем, кто знает привязанный адрес почты или номер телефона. Если оба способа недоступны, обратитесь в службу поддержки площадки с описанием ситуации. Не передавайте коды подтверждения третьим лицам и не создавайте новый аккаунт, пока не решён вопрос с прежним.